Politica de confidențialitate pentru site – 24.01.2019

Această notificare privind confidențialitatea vă informează despre informațiile pe care le colectăm de la dvs. când utilizați site-ul nostru web. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre motivul și modul în care folosim datele dvs. și despre drepturile pe care le aveți privind datele dvs. personale.

1. Cine suntem?

Noi suntem LI&CRI EXCELENTA SRL. Adresa noastra este Aleea Plopilor, nr. 12, Targu Jiu. Ne poti contacta la adresa de mai sus, pe email la office[@]jaime[.]ro sau la telefon 0756.88.55.22.

Nu avem obligația de a avea un responsabil cu protecția datelor, astfel încât orice întrebări cu privire la utilizarea datelor noastre personale ar trebui să fie adresate detaliilor de contact de mai sus.

2. Cum folosim informatiile

2.1 Cand ne folosesti site-ul

Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi și de terțe părți pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a ajuta experiența utilizatorilor imbunatatind-o.
Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le pune in computerul dvs. Aceste cookie-uri sunt prezentate mai jos.

Cosul de cumparaturiAstfel de module Cookie se asigura ca elementele pe care le plasati in cos sunt inca acolo atunci cand doriti sa efectuati o verificare.
ID UtilizatorModulele Cookie pentru ID utilizator sunt utilizate pentru a asigura vizualizarea doar a propriilor informatii si pentru a va pastra conectat pe Site, astfel incat sa nu fiti nevoit sa va conectati in mod repetat pe fiecare pagina.
SecuritateModulele Cookie de siguranta sunt utilizate pentru control si verificari de siguranta.
Google AnalyticsCookie-urile Google Analytics colecteaza date agregate pentru a imbunatati prezentarea si navigarea pe site.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor noastre, vă rugăm să consultați pagina noastră cookie policy.

2.2 Cand trimiteti o solicitare prin intermediul site-ului nostru

Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru, vă solicităm numele dvs., numărul de telefon de contact și adresa de e-mail.

Utilizăm aceste informații pentru a răspunde interogării dvs., inclusiv furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre. Putem, de asemenea, să vă trimitem un e-mail de mai multe ori după ce ați făcut o solicitare pentru a urmări dacă mai sunteți, in continuare, interesat și pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dumneavoastră. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a furniza informații exacte înainte de vânzare.

Informatia dvs. este stocată in baza noastră de date și procesată pentru a putea să vă trimitem un răspuns. Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Pastram e-mailurile de contact timp de doi ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de șapte ani, când le ștergem. Înregistrările CRM sunt păstrate timp de trei ani de la ultimul contact cu dvs.

2.3 Cand achizitionati un produs de pe site-ul nostru

Când cumpărați produse de la noi online, vă rugăm să vă furnizați numele, adresa, numărul de telefon de contact, adresa de e-mail și informațiile despre cartea de credit. De asemenea, înregistrăm adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dvs. pe Internet.

Vom folosi informațiile dvs. pentru a verifica detaliile cărții de credit pentru achiziția dvs., pentru a procesa comanda dvs. și pentru a vă trimite produsele dvs. De asemenea, vă vom trimite o chitanță prin e-mail și putem utiliza numărul dvs. de telefon pentru a vă contacta în legătură cu achiziția dvs.

Informațiile dvs. sunt stocate pe serverul nostru, situat în cadrul Uniunii Europene. Detaliile cărții dvs. de credit sunt transmise unui procesator de plăți terț care are sediul în Romania și este certificat pentru protecția de confidențialitate (care ofera garanții eficiente pentru informațiile dvs.). Nu păstrăm informațiile despre cardul dvs. de credit.

Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Menținem informațiile dvs. de comandă pe o perioadă nedeterminată insa pot fi sterse la solicitarea dvs. In orice moment.

3. Cand va inscrieti sa primiti newslettere de la noi

Când vă înscrieți pentru a primi newsletter-ul nostru, vă rugăm să vă inscrieti numele și adresa dvs. de e-mail.

Vom cere consimțământul dvs. de a vă utiliza numele și adresa de e-mail pentru a vă trimite prin e-mail newsletter-ul nostru care conține informații despre produsele noastre și alte informații despre care considerăm că ar putea fi de interes pentru dvs.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment și vă vom înceta să vă trimitem buletinul informativ.

4. Cand trimeti o recenzie despre noi

Când trimiteți o recenzie despre noi, vă vom înregistra numele, adresa dvs. de e-mail și adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dvs. pe Internet.

Utilizăm aceste informații pentru a oferi clienților potențiali opinii independente verificate despre produsele și serviciile noastre. Numele și conținutul recenziului (dar nu adresa dvs. de e-mail sau adresa IP) pot fi afișate public pe site-ul nostru. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a comercializa produsele și serviciile noastre.

Detaliile dvs. sunt partajate cu un sistem de revizuiri al terților care se află în Spațiul Economic European (SEE).

Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Datele dvs. personale sunt stocate atâta timp cât comercializăm produsul sau serviciile la care se referă recenzia, după care este șters. Ne puteți cere să eliminați revizuirea dvs. în orice moment.Când trimiteți o recenzie despre noi, vă vom înregistra numele, adresa dvs. de e-mail și adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dvs. pe Internet.

Datele dvs. personale sunt stocate atâta timp cât comercializăm produsul sau serviciile la care se referă recenzia, după care este șters. Ne puteți cere să eliminați revizuirea dvs. în orice moment.

5. Drepturile dumneavoastra ca persoana vizata

Prin lege, ne puteți întreba ce informații avem despre dumneavoastră și ne puteți cere să o corectăm dacă este inexactă. Dacă v-am cerut consimțământul dvs. pentru a procesa datele personale, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.

Dacă vă prelucram datele dvs. personale din motive de consimțământ sau pentru a îndeplini un contract, puteți să ne cereți să vă oferim o copie a informațiilor într-un format care să poată fi citit de mașină, astfel încât să îl puteți transfera altui furnizor.

Dacă vă prelucram datele dvs. personale din motive de consimțământ sau de interes legitim, puteți solicita ștergerea datelor dvs.

Aveți dreptul să ne cereți să nu mai folosim informațiile dvs. pentru o perioadă de timp dacă credeți că nu facem acest lucru în mod legal.

În cele din urmă, în anumite circumstanțe, puteți să ne cereți să nu luăm decizii care să vă afecteze utilizându-vă procesarea sau profilarea automatizată.
Pentru a trimite o solicitare privind datele dvs. personale prin e-mail, poștă sau telefon, utilizați informațiile de contact furnizate mai sus în secțiunea Cine suntem?.

6. Dreptul de a depune plangere

Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către dvs. a informațiilor dvs., am prefera să ne contactați direct în primă instanță, pentru a vă putea adresa reclamația. Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să contactați Biroul Comisarului pentru Informații prin intermediul site-ului www.dataprotection.ro sau scrieti-le la:

  • ANSPDCP
    B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
    Sector 1, cod postal 010336
    Bucuresti, Romania

7. Actualitari a politicii de confidentialitate

Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate și când serviciile noastre și utilizarea datelor personale evoluează. Dacă vrem să folosim datele dvs. personale într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.

Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.